Khách hàng thân thiết

YOLO SPORT giúp bạn tốt hơn mỗi ngày với những trải nghiệm tập luyện thể thao và thể hiện phong cách thể thao tuyệt vời bằng cách mang đến cho bạn những trang phục, phụ kiện tập luyện thể thao khỏe khoắn với một trải nghiệm mua hàng độc đáo tuyệt vời và những sản phẩm phù hợp với mức giá cạnh tranh. Sau khi nhận được nhiều lời khen tặng từ nhiều khách hàng, cái tên YOLO SPORT được truyền miệng và khá phổ biến trong cộng đồng các bạn trẻ tại TP.HCM. Thay mặt cho lời cám ơn chân thành đến quý khách hàng, chúng tôi vô cùng hân hoan thông báo hệ thống điểm thưởng giúp bạn tích lũy điểm khi mua hàng cùng chương trình tri ân khách hàng có sinh nhật trong tháng.

1. Chương trình “ Tích điểm mỗi ngày – Nhận ngay giá trị”

Cách Thức Hoạt Động

Điểm được sử dụng như tiền mặt để mua hàng tại tất cả các chi nhánh thuộc hệ thống YOLO Sport. Điểm sẽ được tự động thêm vào tài khoản của bạn (bao gồm Họ Tên & Số Điện Thoại) sau khi bạn hoàn tất mua sắm tại hệ thống cửa hàng YOLO Sport.

Số lượng điểm được thưởng tùy thuộc vào trị giá đơn hàng của bạn, giá trị đơn hàng càng cao, số điểm được thưởng càng lớn.

  • Tích Điểm: Mua sắm 100K = tích 5 Điểm
  • Quy Đổi: 5 ĐIỂM = 5K  dùng như tiền mặt để thanh toán cho đơn hàng tiếp theo

Ghi Chú

  • Điểm cho từng đơn hàng chỉ được lưu vào hệ thống khi bạn cung cấp [Số Điện Thoại] cho Nhân Viên lúc thanh toán.
  • Điểm có trong hệ thống tài khoản của bạn sẽ được giữ nguyên vĩnh viễn và không bị mất đi.
  • Điểm không thể quy đổi thành tiền mặt, cho, tặng hoặc cộng gộp với điểm của tài khoản khác.

Cách Thức Sử Dụng Điểm

Để sử dụng Điểm để giảm giá cho đơn hàng, bạn chỉ cần đọc cho nhân viên [Số Điện Thoại] và Họ Tên của bạn (đã được lưu vào hệ thống khi hoàn tất đơn hàng trước đây), và chọn phương thức thanh toán bằng điểm.

Số lượng điểm được thưởng tùy thuộc vào trị giá đơn hàng của bạn, giá trị đơn hàng càng cao, số điểm được thưởng càng lớn.

Chúng tôi hy vọng bạn sẽ có những trải nghiệm mua sắm tuyệt vời tại YOLO Sport.

Hãy nhớ đến ngay cửa hàng YOLO Sport gần nhất để nhận thêm nhiều điểm thưởng nào!

Các câu hỏi thường gặp

Điểm là gì?

Điểm là đơn vị tích lũy được từ giao dịch mua sắm hàng hóa tại hệ thống cửa hàng YOLO SPORT, 1 điểm có giá trị tương đương 1.000 VND khi thanh toán. Quý khách có thể sử dụng điểm để giảm trừ trực tiếp trên hóa đơn khi giao dịch tại tất cả cửa hàng trên hệ thống của YOLO SPORT.

Thời hạn hiệu lực của điểm/điểm của khách hàng có hết hạn không?

Điểm của Quý khách không hết hạn mặc dù bạn không có bất kỳ giao dịch tích/tiêu nào trong suốt 12 tháng liên tiếp.

Làm thế nào để tôi có thể tích điểm?

Quý khách thực hiện mua sắm hàng hóa tại hệ thống cửa hàng YOLO SPORT hoặc mua trực tuyến tại YOLOSPORT.com.vn chỉ cần cung cấp thông tin tên + sđt cho nhân viên thu ngân để được tích điểm.

Điểm tích lũy có được làm tròn không?

Điểm tích được làm tròn tới hàng đơn vị: VD: 1,4 = 1 điểm, 1,6 = 2 điểm.

Cách tích điểm áp dụng như thế nào?

Quy ước số tiền mua hàng để đổi 1 điểm thưởng.

20.000 VND = 1 điểm thưởng.

Có nghĩa là: Cứ 20,000 đồng doanh thu từ sản phẩm có tích điểm sẽ quy ra 1 điểm.

Những sản phẩm nào sẽ được tích điểm?

Áp dụng cho toàn bộ sản phẩm đang kinh doanh (Trừ những sản phẩm được giảm giá trực tiếp, đang sale >20% sẽ không được tích điểm )

Điều kiện sử dụng điểm là gì?

Quý khách có thể tiêu điểm sau 1 ngày sau phát sinh giao dịch đầu tiên kể từ thời điểm giao dịch đầu tiên được hoàn tất trên hệ thống.

Điểm khách hàng đã tích khi nào khách hàng có thể sử dụng?

Khi khách hàng có 01 giao dịch tích điểm tại YOLO SPORT và điểm của quý khách chưa hết hạn thì quý khách có thể sử dụng điểm để tiêu.

Tỷ lệ quy đổi điểm như thế nào?

Điểm được đổi đồng nhất với tất cả khách hàng với tỷ lệ 1 điểm = 1.000VND.

Khách hàng có thể đổi điểm ra tiền mặt không?

Điểm không có giá trị quy đổi ra tiền mặt trong mọi trường hợp.

Số điểm tối đa được tiêu mỗi giao dịch là bao nhiêu?

Quý khách được sử dụng số điểm tối đa theo nhu cầu.

Khách hàng có thể sử dụng điểm tích lũy của mình và của người thân/bạn bè để thanh toán cho cùng một đơn hàng được không?

Mỗi đơn hàng chỉ sử dụng điểm của một tài khoản thẻ.

Khách hàng dùng điểm để thanh toán thì có được tích điểm không?

Có. Hiện tại hóa đơn thanh toán bằng điểm thưởng sẽ vẫn được tích điểm tiếp theo.

  1. Để khiếu nại về điểm hay giao dịch thì tôi cần làm gì?
  2. Quý khách có thể gọi điện lên tổng đài CSKH của YOLO SPORT để được hỗ trợ

2. Chương trình “Khuyến mại nhân dịp sinh nhật dành cho khách hàng thân thiết”

Điều kiện để được hưởng khuyến mại:

  • Đã từng mua 1 sản phẩm tại YOLO SPORT
  • Cung cấp tên, số điện thoại di động và ngày tháng năm sinh

Ưu đãi vào ngày sinh nhật

  • Giảm 15% cho toàn bộ sản phẩm trong tháng

Quy định:

  • Áp dụng trong tháng có ngày sinh nhật của khách hàng, không áp dụng cùng với các chương trình khuyến mại khác.
  • Ưu đãi không giới hạn số lần sử dụng trong tháng.
  • Mua hàng online: Khách hàng đọc tên, số điện thoại và chụp lại giấy tờ tùy thân có ghi ngày sinh nhật gửi về cho kênh bán hàng online YOLO SPORT
  • Mua tại cửa hàng: Khách hàng đọc tên, số điện thoại và mang giấy tờ tùy thân có ghi ngày sinh đến cửa hàng YOLO SPORT
  • Sử dụng một trong những giấy tờ tùy thân sau: Chứng minh nhân dân, hộ chiếu, hộ khẩu, giấy phép lái xe, thẻ sinh viên.